Serwis

Autoryzowany serwis kserokopiarek, drukarek, ploterów marki Canon.
Naprawiamy urządzenia w Łodzi, Pabianicach, Zgierzu, Piotrkowie Trybunalskim, Tomaszowie Mazowieckim

Naszym głównym celem jest stuprocentowe zadowolenie kontrahentów, w dużej mierze wynikające z kompleksowości
i fachowości oferowanych usług. Dlatego też wypracowaliśmy szereg założeń, dzięki którym możemy w pełni usatysfakcjonować naszych klientów.

DO ZADAŃ NASZEJ EKIPY SERWISOWEJ NALEŻĄ m.in.:

dążenie do stuprocentowej
sprawności technicznej urządzeń

zabezpieczenie magazynowe
części i podzespołów

dostarczanie środków do utrzymywania
czystości urządzeń

planowanie wymiany
zużywających się części

szkolenie i doskonalenie umiejętności
personelu obsługującego urządzenie

bezpłatne porady przy doborze i zakupie
nowych urządzeń zgodnie z zapotrzebowaniem

usuwanie awarii w najkrótszym możliwym
czasie, w miejscu ich pracy lub w serwisie

dostarczanie niezbędnych materiałów
eksploatacyjnych

sprawdzanie stanu technicznego
podzespołów

informowanie o aktualnym
stanie technicznym

służenie radą i pomocą przy problemach
powstałych w związku z użytkowaniem urządzeń

Urządzenia wielofunkcyjne, zgodnie z zaleceniami producenta, wymagają regularnych przeglądów okresowych. Stały dogląd maszyn przez przeszkolonego technika zapewnia długotrwałą i bezawaryjną pracę.

Poniżej przedstawiamy Państwu zakres prac wykonywanych przez technika w ramach konserwacji kserokopiarki. Proces ten podzielony jest na trzy etapy, dzięki czemu otrzymują Państwo gwarancję jakości i rzetelności przeprowadzonych czynności.

 

Sprawdzenie:

  • halogenu / świetlówki,
  • skanera i obiektywu,
  • zespołu utrwalania,
  • zespołu bębna,
  • zespołu wywołującego,
  • stanu filtrów ozonu.

Sprawdzenie i czyszczenie:

  • elektrody ładującej,
  • elektrody transferowej i separującej,
  • rolek transportu papieru.

Czyszczenie:

  • szyby oryginału,
  • odbłyśników i luster,
  • wałka teflonowego i gumowego,
  • odrywaczy,
  • obudowy kserokopiarki.

Niestety wszystkie urządzenia czasami ulegają mniejszym lub większym awariom. Nasz serwis wykonuje naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne. W zakresie napraw są i te drobne i bardzo poważne usterki. Wszystkie staramy się wykonywać na miejscu u klienta. Tylko w nielicznych przypadkach zabieramy sprzęt do serwisu w celu dokładnej diagnostyki. 

 

Przebieg naprawy:

  • przyjęcie zgłoszenia, wywiad
  • testy, sprawdzenie, diagnostyka
  • naprawa lub wymiana uszkodzonego podzespołu
  • regulacje
  • testy, sprawdzenie, kalibracja

 

 
 

W przypadku gdy konserwacja i naprawa nie jest opłacalna lub gdy nie ma już części zamiennych bo urządzenie dawno przestało być wspierane przez producenta przygotujemy dla Państwa ekspertyzę. Dokument pozwoli na zakończenie amortyzacji urządzenia i jego złomowanie.

 

Masz pytania

napisz lub zadzwoń!
doradzimy Ci najlepsze rozwiązenie

biuro@kserofax.com.pl

+42 683 14 87

Chcesz być na bieżąco?

zapisz się do newslettera!